Exchange 2013 CU 7 Installationsfehler WMSVC

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Bei der Installation des aktuellen Updates von Exchange 2013 (CU7) auf einem Windows 2008R2 Server tritt manchmal folgender Fehler auf:

Der folgende Fehler wurde generiert, als "$error.Clear();

          $keyPath = "HKLM:\Software\Microsoft\WebManagement\Server";

          if (!(Get-Item $keyPath -ErrorAction SilentlyContinue))

          {

            New-Item $keyPath -Force

          }

          Set-ItemProperty -path $keyPath -name "EnableRemoteManagement" -value 0x1 -Type DWORD -Force;

 

          if (Get-Service WMSVC* | ?{$_.Name -eq 'WMSVC'})

          {

            Set-Service WMSVC -StartupType Automatic

            Stop-SetupService -ServiceName WMSVC;

            Start-SetupService -ServiceName WMSVC

          }

        " ausgeführt wurde: "Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.ServiceDidNotReachStatusException: Der Status 'Running' konnte vom Dienst 'WMSVC' nicht auf diesem Server erreicht werden.

   bei Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.Task.ThrowError(Exception exception, ErrorCategory errorCategory, Object target, String helpUrl)

   bei Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.Task.WriteError(Exception exception, ErrorCategory category, Object target)

   bei Microsoft.Exchange.Management.Tasks.ManageSetupService.WaitForServiceStatus(ServiceController serviceController, ServiceControllerStatus status, Unlimited`1 maximumWaitTime, Boolean ignoreFailures, Boolean sendWatsonReportForHungService)

   bei Microsoft.Exchange.Management.Tasks.ManageSetupService.StartService(ServiceController serviceController, Boolean ignoreServiceStartTimeout, Boolean failIfServiceNotInstalled, Unlimited`1 maximumWaitTime, String[] serviceParameters)

   bei Microsoft.Exchange.Management.Tasks.ManageSetupService.StartService(String serviceName, Boolean ignoreServiceStartTimeout, Boolean failIfServiceNotInstalled, Unlimited`1 maximumWaitTime, String[] serviceParameters)

   bei Microsoft.Exchange.Management.Tasks.StartSetupService.InternalProcessRecord()

   bei Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.Task.<ProcessRecord>b__b()

   bei Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.Task.InvokeRetryableFunc(String funcName, Action func, Boolean terminatePipelineIfFailed)".

Dieser Fehler tritt auf, wenn der Server den Dienst „WMSVC“ nicht mehr starten kann

https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc735010(v=ws.10).aspx

In meinem Fall war das Problem ein nicht mehr vorhandenes Zertifikat (wurde durch die Umstellung von SHA1 auf SHA2 getauscht.

Um die Installation erfolgreich abzuschließen muss der Dienst lauffähig sein.

Im Eventlog ließ sich Fehler 1007 finden(IISWMSVC_STARTUP_UNABLE_TO_READ_CETIFICATE):

Mit

netsh http show sslcert

können die zugeordneten SSL Zertifikate angezeigt werden.

Die Zuordnung muss geprüft werden, leider steht hier nur der sogenannte Thumbprint oder auch Fingerabdruck des Zertifikates.

Um den aktuellen Fingerabdruck des im Moment verwendeten Zertifikates herauszufinden, kann man mit dem IE auf die OWA Website des Exchange Servers gehen

Wie man sieht ist der Zertifikatshash zwischen 0.0.0.0:443 und 0.0.0.0:444 verschieden, der Dienst kann also nicht starten, weil er das Zertifikat nicht findet.

Um dies zu beheben müssen folgende Schritte gemacht werden

Aufrufen des IIS-Managers